日本最大の客室数
日本最大の客室数7万7925室。(建築・設計中、海外、FC、パートナーホテル含む)を誇る大規模ホテルネットワークとなった「アパホテルネットワーク」は、2015年より海外展開も積極的に進めている。05年11月、米国ニュージャージー州に海外第1号ホテル「APA HOTEL WOODBRIDGE」(https://www.apahotelwoodbridge.com/default-ja.html)を開業したのち、16年9月には、カナダと米国でホテルチェーンを展開する「Coast Hotels」(https://www.coasthotels.com/)を取得し、北米エリアでのホテル展開数は現在(18年9月)までに39ホテルとなった。
満足を売るホテルとして
「スペースを売るホテルではなく、満足を売るホテルに」を基本理念に据えるアパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型の「新都市型ホテル」と呼ばれる空間を作り出している。
新都市型ホテルが目指すのは、環境に配慮した作りでありながら、快適度の高い空間であること。例えば浴室は通常より20%の節水が期待できる設計でありながら、たっぷりと湯量を感じられる作り。 客室の設計もコンパクトにすることで、1室当たりの炭酸ガス排出量を従来の3分の1に抑える一方でホテルがオリジナル開発した快眠追求型ベッド「クラウドフィット」を採用、50型の大型テレビを配置するなど満足度の追求に努めてきた。
〈新都市型ホテルの主な最新標準仕様〉
- 全室50型以上大型液晶テレビ
- 全室快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」
- オリジナル3Dメッシュまくら「Air Relax(エアーリラックス)」導入
- 全室ふんわりやわらか高級羽毛布団(デュベ)完備
- 照明スイッチ類空調リモコンを枕元のヘッドボードに集約「枕元集中コントローラー」
- 携帯、スマホの充電に便利な枕元の電源「枕元コンセント」、「充電用USB(2.0)ポート・コンセント」全室採用
- 通信速度とセキュリティーの面で優れたWi-Fi無料接続(有線LANと同時使用可能)
- BBCワールドニュース無料放映
- 客室の明るさにこだわったシーリングライト
「Coast by APA」にも日本ならではのおもてなしを
カナダと米国でホテルチェーンを展開する「Coast Hotels」にアパホテルの新都市型ホテルのコンセプトを融合させた「Coast by APA」の展開を開始。現在、カナダ・BC州バンクーバーに「COAST coal harbour hotel by APA」(https://goo.gl/BqUZdX)、ビクトリアに「COAST victoria hotel & marina by APA」 (https://goo.gl/6nThW8)、アルバータ州エドモントンに「COAST edmonton plaza hotel by APA」(https://goo.gl/TYfu58)の3ホテルがある。
TOTO「ウォシュレット」、55型テレビを全室に設置、スリッパや日本語チャンネル(エドモントン除く)など充実したサービスが特徴。おもてなしの心としてCoast by APAのロゴをあしらった折り鶴を置いている。「COAST edmonton plaza hotel by APA」は7月28日、リブランドオープンより1周年を迎え、レストラン&バー「Prestons」も新たに今年1月にオープンした。
〈COAST by APAの主な最新標準仕様〉
- 全室TOTO「ウォシュレット」設置
- 全室55型大型テレビ設置
- 使い捨てスリッパ
- 日本語チャンネル(エドモントンを除く)
- アパポイント1泊一律1000ポイント付与(電話・公式サイト予約のみ)
- オリジナル折り鶴
(2018年9月22日号掲載)