旅行や就職活動、仮住まいにも最適
敷地の中央にある緑あふれる中庭。パティオのベンチで外の空気を楽しめる
ホテルパシフィックガーデンは、米ロサンゼルス郊外のガーデナ中心部に位置し、静かな住宅地に面した清潔で安全なホテル。主要日系企業のオフィスへは５～10分で行けるほか、空港へは15分、ダウンタウンには20分とどこへ行くにも便利なロケーションにある。オーナーのエリックさんによると、利用客は80％がビジネスでの利用、90％が日本人。リピーターや長期滞在の客も多く、中には２年以上滞在している人もいるとか。派手さこそないが、その便利さや快適さは確かだ。その「落ち着く」理由を一つずつみてみよう。
敷地の中央にある緑あふれる中庭。パティオのベンチで外の空気を楽しめる
１ 信頼できるスタッフ
まずうれしいのは、日本語と英語を話せるバイリンガルスタッフがフロントに24時間いてくれること。英語が苦手な人にとっても、何かあった時に日本語で相談できる安心感があるのは大きい。さらに、スタッフは勤続10年以上と、長く勤めるベテランが多い。エリックさんが同ホテルのオーナーとなって11年目となるが、ホテル創立からは30年。創立当時から勤めるスタッフもいて、滞在客の要望を熟知している。
２ 外も内も静かな環境
車の通行が激しい大通りに面しているホテルとは違い、閑静な住宅地に位置しているため、騒音などに悩まされずに済む。また、エリックさん曰（いわ）く「日本人のお客さまは皆、マナーを守って静かに過ごす方ばかり」なので、ホテル内では静かでのんびりした時間が過ごせる。
広々としていて、のんびりとくつろげるロビー
３ ゆったりした空間
同ホテルは滞在の用途に合わせて、さまざまなタイプの部屋を用意しているが、客室、ロビーとともに広々としていて、のんびりとくつろげる。室内の装飾も無駄がなくすっきりとした印象。また敷地の中央には緑あふれる中庭があり、パティオにあるベンチに腰掛けて外の空気を楽しむこともできる。室内が広いことから、ファッション関係などで商品など荷物が多い顧客にも重宝されている。ビジネスが目的で宿泊する場合、手狭で窮屈なホテルも多いが、やはり一息つける場所があることで、さまざまなアイデアも浮かびやすくなるというものだ。
ゆったりとした空間が安らぎを与えてくれる（１キング・１クイーン・デラックスベッドルーム）
４ 日系のショップやレストランに直結
日系のショッピングセンターの一角にあるため、食事や買い物といった用事は歩いて移動ができて大変便利だ。日本食レストランや日系スーパーマーケット、書店やビデオレンタル店、お土産店などがそろっている。
５ 充実の設備と和朝食
全室でＷｉ─Ｆｉでも有線（ＬＡＮケーブル）でもインターネットサービスが無料で利用できるほか、落ち着いたインテリアの清潔な各客室には、テレビ、冷蔵庫などが備わり、デスクも広めなので、パソコンで仕事も可能だ。長期滞在者や家族連れ向けにキッチン付きの部屋もある。また朝食は７時から10時まで無料サービス。月曜日から金曜日は希望すれば、滞在者に大好評の日本食レストランでの和朝食。ホテルでは毎朝パンとフルーツの軽食を用意している。さらに24時間コーヒーやお茶のセルフサービスもある。
日本食レストランの和朝食は滞在者に大好評
６ フレンドリーな価格
フレンドリーな価格で、滞在の用途に合わせた価格設定も充実している。出張や研修、単身赴任といった法人向けの特別価格の設定のほか、ウイークリー、マンスリー価格など、利用期間が長くなるほどリーズナブルな料金になる。旅行や就職活動、仮住まいなどさまざまな用途で利用できる。
★今後のビジネス展開★
オーナーのエリックさんは、もともとコリアンタウンでレストランを経営していたそう。レストランを売却して新しいビジネスを探していた際、このホテルに出合い、引き継いだという。当時からの売り上げを２倍に伸ばし、顧客サービスを充実させ、客室や外壁などのリノベーションも運営に影響が出ないよう少しずつ進めている。
そして利用者に朗報が。近い将来、もう１棟同様の日本人向けホテルを作るそう。物件が見つかり次第着工する予定だという。
長期滞在に最適な電子レンジと簡易キッチン付きの広々とした部屋も（２クイーン・デラックスルーム）
◎情報
Hotel Pacific Garden（ホテルパシフィックガーデン）
【住所】1625 W. 158th Street, Gardena, CA 90247
【電話】310-532-5200
【Ｅメール】reservation@hotelpg.com
【ウェブ】www.hotelpg.com
（2019年２月９日号掲載）
